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Política de Privacidade

  • Pedidos e Entregas:

    Por questões de manutenção da qualidade dos produtos e agilidade de atendimento, a Banca do Holandês, entrega apenas nas seguintes cidades: 

    Frete Grátis acima de R$249,00 apenas para Porto Alegre

    Nossos dias e horários de entrega são:

    - Segunda a Sexta entre às 09:00 e 19:00

    - Sábado entre 09:00 às 12:00.


    A entrega poderá ser efetuada no mesmo dia. Para isto deverá se respeitar as seguintes regras:


    - Segunda à sexta o pedido deverá ser efetuado entre 00:00 às 11:59;

     


    Caso o pedido não seja efetuado conforme as regras acima, será entregue no próximo dia útil.


    A Banca do Holandês também disponibiliza a retirada dos produtos em nossa sede, no Mercado Público de Porto Alegre.

  • Política de Privacidade:

    Apenas para cadastramento iremos solicitar suas informações. Elas servirão apenas para para compras, segurança, informações sobre pedidos e divulgações de promoções de produto da Banca do Holandês.

    Toda a Loja Virtual da Banca do Holandês é protegida por serviço de criptografia, serviços de antifraude e antivírus.


    Poderão surgir sem aviso prévio alterações nos padrões e processos de segurança.

  • Trocas e Devoluções:

    Nossa política de troca e devoluções passa por algumas regras. Verifique abaixo:


    -Desistência: O prazo é de até sete dias, a partir da data do recebimento do produto. A desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Sendo assim, a devolução não será possível.


    -Produto incorreto: Entre em contato conosco e solicite imediatamente a troca do produto. Você terá a troca ou devolução em até 3 (três) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. É importante que você não abra ou utilize o produto.


    -Problemas com o produto: Caso o seu produto apresente defeito, o prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 3 (três) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.


    Caso o produto esteja fora de nosso estoque no momento da troca, será efetuado reembolso em até três dias úteis.

  • Meio de Pagamento:

    A Banca do Holandês atua com duas formas de pagamento:


    - Crédito: Visa, Master, American, Dinners e Elo

     - Débito: Visa


    Todos os pagamentos serão avaliados com serviços de segurança e conferência de dados para minimizar fraudes.